Ako vas zanima biznis kao što je pozivni centar, onda morate znati i koji su glavni problemi s tradicionalnim pozivnim centrima. Danas donosimo pregled nekih osnovnih problema sa kojima se svaki pozivni centar prije ili kasnije susretne: Visoki operativni troškovi Uredski pozivni centri su skupi iz nekoliko razloga: 1. Najamnina. Prostor mora biti dovoljno velik […]